Mon Parcours & Mon Expertise

En charge de la modernisation des environnements analytiques pour un leader de l'assurance. La mission consiste à piloter la migration de deux plateformes SAS Viya 3.5 vers un environnement unifié et conteneurisé SAS Viya 4 sur OpenShift.

• Conseil et architecture : Définition de l'architecture cible et conseil technique pour assurer une migration efficiente et sécurisée.
• Mise en œuvre : Réalisation de l'installation et du déploiement de la nouvelle plateforme SAS Viya 4.
• Pilotage de projet : Pilotage technique de la migration, coordination des différentes étapes et gestion des dépendances.
• Accompagnement au changement : Formation et montée en compétence des équipes internes sur la nouvelle architecture et les bonnes pratiques associées.

Au sein d'une institution financière majeure, j'ai assuré un rôle de conseil et d'expertise dans un environnement à fortes contraintes de sécurité pour garantir la robustesse et l'optimisation de leurs plateformes SAS Viya.

• Stabilisation et fiabilisation : Accompagnement des équipes pour la stabilisation de l'environnement de production SAS Viya 3.5.
• Audit de performance : Analyse et audit complet des performances de la plateforme, avec préconisations et mise en œuvre des optimisations.
• Expertise technique et installation : Prise en charge de l'installation et de la customisation d'environnements SAS Viya 3.5 pour des usages Dataviz et Datascience, avec intégration sur une plateforme Hadoop.
• Innovation : Mise en place d'un environnement PoC (Proof of Concept) pour qualifier et intégrer de nouveaux cas d'usage.

Responsable du développement du produit "IHMT MedSales Report".

• Architecture Back Office / Front Office.
• Validation, qualité et préparation des données.
• Industrialisation du build, du déploiement et du monitoring des applications dans une logique de Continuous Delivery.
• Conception et implémentation de l'infrastructure CI/CD autour des technologies Docker, Git, Jenkins et des modèles de déploiement DevOps.
• Documentation du code, des scripts implémentés et support clients.

Plus de 10 ans d'expertise technique pointue au sein de l'éditeur SAS (Europe, Moyen-Orient & Afrique).

• Technical Architect (Mai 2021 - Janv. 2022)
• Senior Technical Support Analyst (Nov. 2011 - Mai 2021) : Support client de haut niveau (Administration de plateforme, SAS/ACCESS, LDAP, ODBC). Isolation, documentation et tests de correctifs logiciels. Interventions sur site (Premium Support). Gestion de la newsletter Support (rédaction d'articles, ligne éditoriale). Interface avec les équipes de développement R&D.
• Global Support Virtual Consultant (Sept. 2013 - Déc. 2016) : Support de niveau 2 pour la zone EMEA. Recherche de solutions complexes et de contournements de bugs logiciels.

Architecture technique, déploiement d'applications et management d'équipe dans un cadre Lean Management (ITIL).

• Coordinateur projet "Intégration Continue" (2010-2011) : Cadrage, suivi d'avancement, validation technique et réduction des instabilités systèmes.
• Coordination de Production & Infrastructure (2009-2010) : Gestion des releases majeures, coordination des livraisons avec les DBA et ingénieurs systèmes. Validation technique des packages, tests post-release et Hot Fixes. Cartographie des environnements.
• Ingénieur de Production (2007-2009) : Diagnostic d'incidents, gestion des environnements d'homologation, de parallel run et de production.

Conduite opérationnelle et support de production pour le projet FEVE de Bouygues Telecom (solution innovante de facturation des services mobiles 3G et iMode en temps réel "hot billing").

• Identification et résolution de problèmes complexes de production (criticité élevée).
• Planification et mise en œuvre des changements et déploiements logiciels en production.
• Amélioration continue : automatisation de tâches manuelles, optimisation des déploiements.
• Compétences techniques : Systèmes de facturation (Billing), OS UNIX, Shell scripting, Tuxedo.